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淮北市部分区域将于3月30日进行水源置换

根据淮北市水务投资发展集团有限公司的工作部署，为推进地下水超采治理，我市将按计划分片区实施地表水源置换工作。2026年3月30日将对以下区域进行水源置换。

一、置换区域

烈山区片区：沱河路以南、梧桐路以东、东外环以西。

二、置换背景与目的

本次水源置换是淮北市落实“皖北地区群众喝上引调水工程”的重要举措，旨在将现有的深层地下水饮用水源逐步替换为来自“引江济淮—淮水北调”工程的地表水。新水源符合国家饮用水水源地水环境质量标准，有助于缓解我市水资源短缺问题，并保障供水安全。

三、置换可能出现的现象及应对建议

1.水质浑浊或发黄。水源置换初期，因地表水和地下水在水温、水质成分等方面存在差异，置换初期可能遇到水质浑浊、发黄的情况。供水公司在每个小区管网末梢设置排水设施，如果出现水黄、水浑的情况，供水公司会进行排放至水清后再供水，请不要惊慌，这只是暂时现象，请打开水龙头将水排放至清澈后即可使用。

2.水里有消毒剂气味儿。为了保证饮水安全，在自来水处理过程中必须进行加氯消毒。《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）要求管网水中必须有一定量的余氯存在，预防微生物滋生，标准范围内的游离余氯对人体无害，无需特殊处理。

3.置换后水价有无变化。目前，水价暂时不做调整，执行现行水价。自来水价格属于《安徽省定价目录》的定价范畴，水价调整将由市政府相关部门牵头，通过规定程序，充分征求广大市民意见后定价并公示。

4.水源置换期间是否需要提前储水。不需要。本次水源置换力求实现“无感切换”，不影响市民正常用水。淮北市的水源置换工作是分区域、梯次推进的，技术团队会通过精细调度和管理，尽可能减少对居民用水的影响。因此，广大市民无需为此提前储水。

5.水源置换后的“水碱”问题。水源置换后，水的硬度整体会呈现下降趋势，且硬度构成更简单、数值更稳定，但并非绝对的“无水垢”。少数特殊场景下，地表水硬度可能与原地下水接近，甚至略高，核心取决于地表水的水源类型、流域地质和环境状况。

地表水作为自然水体，本身会含有微量的硬度（如钙、镁等矿物质），这是其自然属性，不可能也无需追求绝对的“零硬度”。这种保留的基础微量硬度对人体健康和日常使用（如烧水、洗漱）完全没有影响，市民可以放心饮用和使用。

四、水质保障与服务

市水务集团已建立从水源地到用户龙头的全过程水质监测机制，新水厂采用“预处理+常规处理+深度处理”等先进工艺，出水水质优于国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）。水务集团会定期公示水质检测结果，接受社会监督。

若置换后出现持续水质问题或用水异常，请随时拨打24小时供水服务热线：96600，专业人员将及时上门处理。

因水源置换给您带来的不便，敬请谅解。感谢广大市民对供水工作的理解与支持！

淮北市水务投资发展集团有限公司

2026年3月27日

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