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——南充市二次供水公司赴淮北供水交流学习
10月22日，南充市二次供水有限责任公司一行莅临淮北供水公司，就二次供水工作经验开展深度交流学习。双方围绕二次供水领域的建设实践、管理创新与服务升级展开深入探讨，为推动两地供水事业高质量发展凝聚共识。
交流会上，淮北供水公司详细介绍了二次供水工作的发展历程与实践经验。在建设背景方面，针对城市高层住宅增多、老旧设施老化等民生痛点，公司以“保障居民用水安全”为核心，主动承接二次供水设施改造与运维责任，着力破解水压不足、管理缺位等难题。建设过程，通过推行“先勘察、后施工、重监管”模式，完成多个老旧小区二次供水设施改造升级，将变频恒压供水系统等新型设备广泛应用，实现节能效率稳步提升。
在管理与维护方面，淮北供水公司重点分享了“智慧化监管” 结合“标准化运维”双重体系。依托二次供水智慧管理平台，自动化控制等技术，实现设备运行数据实时监控、全生命周期管理与故障智能预警，大幅提升管理精细化水平。同时建立常态化巡检机制，通过智能巡检系统规划路线、分配任务，确保设施稳定运行。针对淮北冬季气候特点，公司还介绍了设备保温改造、管网防冻巡检、应急处置预案等冬季防冻保障措施，有效降低低温天气对供水的影响。交流中，双方坦诚交流了行业普遍面临的设施更新资金压力、老旧小区改造协调难度等问题，并探讨解决方案。
随后，南充市二次供水公司一行实地参观了淮北供水二供智慧管理平台、供水调度中心、96600 客服热线及标准化二次供水泵房。在智慧管理平台，工作人员通过大屏幕向来宾具体演示了“历史数据对比”、“管网漏损分析”、“门禁远程下控”、“能耗分析比对”等功能。智慧管理平台实时跳动的水压、水质、能耗数据与可视化监控界面，直观展现了“管理网络化”、“控制自动化”等智慧供水成果。在96600客服中心，了解到淮北供水通过建立工单服务、“三方”通话等机制，实现诉求“事事有着落、件件有回应”的服务闭环管理。走进标准化泵房，规范智能的设备布局、完善的安防系统与洁净的运行环境，让参观者对淮北二次供水设施标准化建设有了直观认识。
南充市二次供水公司一行对淮北供水在二次供水智慧化升级、民生问题破解等方面的成效给予高度评价。认为其“建管维”并重的长效机制与科技赋能的实践经验具有重要借鉴意义。双方表示，未来将进一步加强沟通协作，共享先进经验与创新成果，共同提升二次供水服务质量，为两地居民提供更安全、高效、优质的供水保障。
淮北市供水有限责任公司
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