5月1日凌晨,供水远程调度系统发出预警,淮海路片区供水远程控制终端出现数据异常,多个供水节点的压力、流量数据出现波动。调度中心依据历史数据和故障分析,判断故障来源为远程控制终端硬件故障。
调度中心迅速响应,立即启动环形供水应急方案,通过周边泵站的协同调度,在抢修开始之前先行恢复受影响区域的供水压力,最大化保障居民用水。
同时,联合供水厂、管网管理部等多方力量,协同开展抢修作业。到达现场后,调度维修班组人员利用设备检测工具,经过综合检测和数据分析,迅速锁定故障来源并制定解决方案。经过紧张有序的工作,远程控制终端恢复正常运行,数据传输稳定,供水阀门控制响应及时,供水系统恢复正常。
此次供水远程控制故障抢修,充分展现了市供水公司在应急处置中的“加速度”。