尊敬的用户:
为改进服务措施,提升服务质量,市供水有限责任公司将于近期对营业收费系统进行升级。现将相关注意事项告知如下:
一、升级时间:
老收费系统于7月25号上午8点至7月29号上午7点期间停止一切渠道缴费。
新收费系统于7月29号上午8点投入使用,用户可以通过供水营业厅、银行、微信、支付宝进行缴费。
二、升级内容:
此次系统升级后,全市所有用户号全部升级至10位纯数字,升位规则如下:
(一)原用户号不足10位的纯数字用户号,在原用户号前加1补0升为10位新用户号。例如:
原6位用户号: 002341 新用户号: 1000002341
原7位用户号: 0017001 新用户号: 1000017001
原8位用户号: 00350191 新用户号: 1000350191
原9位用户号:006611494 新用户号: 1006611494
原10位用户号:用户号不变
(二)原用户号中含字母的,分别将字母A、B、C、D、E、F对应替换为1、2、3、4、5、6。
(1)首位带字母的原用户号,字母替换为对应数字,前面加1,不足10位用户号前两位后补0升成10位新用户号。例如:
原用户号:A04100549 新用户号:1104100549
原用户号:D400223 新用户号:1400400223
(2)中间带字母的原用户号,字母替换为对应数字,首位加1补0,升为10位新用户号。例如:
原用户号:00A23102 新用户号:1000123102
原用户号:1F7272 新用户号:1000167272
三、其他事项
部分用户号升级后,存在与原10位用户号重复的现象。需加2后补0升为10位新用户号,这一部分用户我公司将单独通知。例如:
原用户号: 316080 新用户号:2000316080
用户也可持原用户号到供水营业大厅查询新用户号。
温馨提示:本次升级完成后,请用户在缴费时,注意核对地址、户名及用户号码,避免缴错费用。
由此引起的不便,敬请谅解!如有疑问,请关注微信公众号“淮北供水”查询或致电供水服务热线:96600
淮北市供水有限责任公司
2019年7月18日
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责任编辑:淮北供水公司